Rekapitulace zkušeností z reálného ERP projektu

Od října loňského roku do května letošního roku jste se mohli na stránkách IT Systems (čísla 10/2008, 12/2008, 3/2009, 5/2009) a současně na webovém portálu www.ERPforum.cz setkat se čtyřmi pokračováními seriálu Krok za krokem projektem ERP, které popisovaly vývoj reálné implementace podnikového informačního systému ve výrobním podniku. Jednotlivé články s malým odstupem komentovaly aktuální situaci a při psaní prvního příspěvku tedy nebylo vůbec jasné, jak celá implementace nakonec dopadne. V tomto samostatném článku bych se rád vrátil k rekapitulaci celého projektu a k některým obecným závěrům.

Krok třetí: Výběrové řízení, uzavření smlouvy, příprava a řízení implementačního projektu

Ve třetím pokračování našeho seriálu o implementaci informačního systému se dostáváme k vlastnímu výběrovému řízení, uzavření smlouvy a následné přípravě a řízení celého projektu.

Jak již bylo uvedeno v závěru minulé části seriálu, došlo k předběžnému výběru šesti produktů, přičemž ve všech případech byla naplněna uvedená rámcová kritéria (vhodnost řešení, lokalizace do českého jazyka, kvalitní konzultační tým, předpoklad dlouhodobého partnerství a adekvátní cena). Po oslovení dodavatelů těchto řešení nastala intenzivní a náročná fáze seznámení se s jednotlivými produkty a nabízenou

Krok druhý: Předimplementační příprava, kritéria výběru vlastního řešení a výběr dodavatele

Po úvodním a v souhrnu více teoretickém článku se v dnešním pokračování zaměřím již na zcela konkrétní kroky v projektu implementace informačního systému – předimplementační přípravu, kritéria výběru vlastního řešení a výběr dodavatele.
V dobách ještě ne příliš vzdálených se někdy vedly vášnivé diskuse o tom, zda předimplementační příprava není jen ztrátou času a prostředků a zda implementace informačního systému takříkajíc „z chodu“ nakonec nepřinese totožný výsledek. Dnes jsou naštěstí tyto názory již jen ojedinělé a dialog se vede spíše o tom, jakým způsobem tuto fázi projektu realizovat. Předimplementační přípravu obvykle chápeme jako zmapování firemních procesů a jejich přenesení do standardních procesních modelů a schémat.

Krok první: Motivace projektu, sestavení projektového týmu, role IT manažera

Dovolte, abych se na úvod představil. Jsem IT manažer středně velkého, exportně orientovaného průmyslového podniku s převahou zakázkové výroby. Před několika týdny jsem byl pověřen řízením projektu implementace nového podnikového informačního systému ve své mateřské společnosti. Není to poprvé, kdy jsem se ocitl v podobné roli, ale nyní se jedná o zřejmě nejrozsáhlejší řešení vzhledem k významu mého zaměstnavatele i vzhledem k náročnosti celého projektu. Zároveň pokládám za mimořádnou příležitost možnost podělit se o tuto zkušenost se čtenáři časopisu IT Systems a odbornou veřejností. Budu považovat za úspěch, pokud se mi prostřednictvím několika článků podaří podnítit byť jen částečnou diskusi na výše uvedené téma. Celý projekt je ze zřejmých důvodů prezentován anonymně.

3. díl: Z čeho se skládá ERP systém

Podnikové informační systémy se, bez ohledu na velikost firmy, pro kterou jsou určeny, skládají z mnoha částí, které řeší nejrůznější potřeby řízení firmy. Pochopitelně více takových součástí bude obsahovat systém pro velké firmy, než ten, který je určen firmám středním či menším. Systémy pro nejmenší firmy a podnikatele, které řeší často pouze účetnictví a jemu nejbližší oblasti, se nenazývají informační, ale ekonomické systémy.

2. díl: Co přináší ERP systém

V současné době již není aktuální otázka, zda informační systém ano či ne. Tyto systémy představují pro firmy nenahraditelný nástroj a jejich správnou volbou získávají nespornou konkurenční výhodu. Důležité však je, jaký systém vybrat, s jak velkou investicí počítat a dobře odhadnout, jak se bude firma v následujícím období rozvíjet.