Každý majitel firmy touží mít dobrou klientelu a smysluplnou práci. Na startu mu dodává sílu jeho nadšení. Podnikání se rozbíhá úžasným tempem, přibývá zakázek, každá je velkou radostí a nevadí zůstat v práci i déle. Firmou zní věty: Poslal jsi tu objednávku? Kdy to přijede? Poslal jsi tu nabídku? Odešla faktura? Máme to skladem? Kolik toho chtějí? Jakou jsi dal slevu? Máš to už smontované? Probíhá intenzivní komunikace napříč firmou. Maily, telefony, porady. Zakázek přibývá a začíná se nestíhat.

Společnost Wikov Industry, tradiční český výrobce ozubených kol a převodovek, se rozhodla pro implementaci nového informačního systému ERP a systému pro řízení vývoje a životního cyklu výrobku PDM/PLM. Cílem modernizace informačních systémů je úplná procesní integrace a digitalizace zakázkové výroby ...

Společnost Unicorn Systems se pochlubila, že bude implementovat komplexní softwarové řešení prodejních, logistických, účetních a marketingových potřeb ve společnosti Travel FREE, která je evropskou jedničkou v příhraničním prodeji. Základem nového podnikového systému ...

Tiskárna FINIDR, jeden z největších výrobců knih ve střední Evropě, rozšiřuje svůj informační systém o konfigurátor zakázek Infor CPQ. Konfigurátor, který bude propojen s ERP systémem Infor CloudSuite Industrial (SyteLine) zpřesní a zrychlí nabídkové řízení i průchod zakázek výrobou.

Česká pobočka společnosti DHL Supply Chain úspěšně ukončila testování nové technologie vizuálně asistovaného vychystávání Vision Picking a zavedla ji do každodenního provozu v chebském distribučním centru. Nový systém umožní snížit spotřebu papíru až o 50 % a přispívá tak k plnění ekologického programu GoGreen společnosti.

WebEDI portály jsou velkým pomocníkem, pokud dodáváte jednotkám zákazníků vyžadujících EDI komunikaci. Ve chvíli, kdy má společnost zákazníků s EDI víc, stává se přepisování dat z WebEDI portálů do ERP velmi často celodenní náplní pracovního dne některých kolegů. Je však škoda věnovat čas a úsilí něčemu, co může být hotové ...

Moderní CRM systémy už dávno nejsou jen digitalizovaným přehledem vizitek vašich obchodních kontaktů. Co všechno dokáže správně zvolený software?

Prodejní pipeline (sales pipeline) systematicky zachycuje obchodní příležitosti a jejich vývoj v průběhu vyjednávání. V rámci získávání nových zákazníků a nových zakázek vyřizujete poptávky, připravujete nabídky, kalkulujete cenu… Procházíte fázemi prodejního procesu a různým způsobem si vedete evidenci o zákazníkovi ...

Tradiční pojetí CRM, kdy firma řídí komunikaci se zákazníky, přestává platit. Generace Y, neboli mileniálů, bourá zavedené systémy a vyžaduje zcela jiný přístup. Její členové jsou zvyklí být neustále online a využívají více různých komunikačních kanálů. Od podniků očekávají, že se jim přizpůsobí a budou jim nabízet relevantní nabídky.

V rámci celoevropské The Intelligent Enterprise Tour 2019 opět zavítal i do České republiky kamion společnosti SAP naplněný ukázkami možností využití nových technologií, které vycházejí z referenčních obchodních scénářů. Jedním z průvodců interaktivního kamionu byl Rok Magister, Chief Technology Officer společnosti SAP pro region CEE, kterému jsme při této příležitosti položili několik otázek.

Společnost Infor oznámila, že jmenovala Davida Zemana na pozici Sales Manager pro Infor Eastern Europe. Doposud v rámci společnosti zastával roli Channel Manager pro Českou republiku a jihovýchodní Evropu. David Zeman bude ve své nové roli zodpovědný za rozvoj obchodní strategie a obchodních aktivit Infor ve východní Evropě.