Společnost FLORES si vybrala pro analýzu informačního systému FLORES modelovací systémový nástroj CraftCASE, který umožňuje modelovat, testovat a simulovat business procesy s možnou návazností na vývoj resp. implementaci software. Nástroj CraftCASE byl vybrán zejména pro jeho jednoduchost a originalitu přístupu k modelování obchodních procesů. „Business proces“ je totiž základním stavebním kamenem nového informačního systému FLORES, který společnost vyvíjí . Jeho podstatou je aktivní podpora uživatele (zaměstnance v jakékoliv roli a pozici ve struktuře společnosti zákazníka) při jeho práci. Proto je nutná naprosto dokonalá znalost jednotlivých procesů u zákazníka.

Díky vlastnostem nástroje CraftCASE mohou vývojáři vizualizovat procesy a systémy formou diagramů, ale i testovat formou vzájemných referencí. Produkt přináší užitek při implementaci informačního systému FLORES zejména tím, že lze nejen modelovat pomocí symbolických pojmů, ale i pracovat přímo s reálnými objekty. Navíc unikátním způsobem zajišťuje, že návrh software přesně podporuje vytvořené a již otestované procesy.